忻尚京說,地圖總是跟不上城市的發(fā)展
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忻尚京和妻子正在研究新版寧波地圖。
忻尚京家庭感言:
出租車司機是“城市的名片”,是城市形象的見證人。在提高開車水平的同時,我們更要提升開車道德,做到文明出行?傊,車碰車,要互讓,讓出良好新秩序;人遇車,車讓人,讓出安全大和諧。
忻尚京是寧波明殷汽車客運出租公司的出租車司機,也是明殷五星文明服務(wù)車隊的隊長。他當了十幾年的出租車司機,對寧波的大街小巷可謂熟悉得不得了,同時也親身感受到城市在一天天變大。
11年前開起出租車
“上世紀80年代,我們稱之為‘小烏龜車’時代!毙蒙芯┱f,所謂的“小烏龜車”,就是用來載客的小三輪、小四輪,這些車沒有計價器,沒有里程顯示器,車子動力小,防護性差,車內(nèi)空間也小,坐在這種車內(nèi),其實并不算很舒適,但許多乘客還是把乘坐這種新型的交通工具當成一種奢侈的享受。那時候忻尚京在家鄉(xiāng)鄞州區(qū)云龍鎮(zhèn)的一家社辦企業(yè)做技術(shù)工人,只有每次出差才能“享受”一回“小烏龜車”。
1990年,28歲的忻尚京帶著妻子鄭瑞英來到寧波城區(qū)做起了貨運生意,開貨車給客戶拉貨。當時載人的“小烏龜車”少,拉貨的車就更少了,加之上世紀90年代初寧波的個體戶、民營企業(yè)一下子多了起來,自然而然帶動了貨運生意,忻尚京的生意很好。過去不少馬路都坑坑洼洼,一天跑下來,忻尚京連人帶車都“灰頭土臉”的!半m然起早貪黑,但有錢賺,一點也不覺得累!彼呛堑卣f。
到了1993年,寧波出現(xiàn)了出租車,那時候全是夏利車,起步價為10.5元,但這個起步價可以跑遍整個寧波市區(qū)。1997年,已經(jīng)有了7年跑貨運經(jīng)歷的忻尚京,成了一名出租車司機。
如今,忻尚京已經(jīng)當了11年“的哥”,他有個很深的感受,就是地圖總是跟不上寧波的發(fā)展。“一些乘客說的地方,在地圖上根本找不到!毙蒙芯┱f,現(xiàn)在他時常會遇到這樣的“尷尬”場面。舉個例子來說,麥德龍對面2002年開發(fā)了東湖花園小區(qū),現(xiàn)在東湖花園后面的地塊都開發(fā)起來了,很多新小區(qū)的名字聽也沒有聽說過,在地圖上也找不到。
苦學普通話和英語
“上世紀末,坐出租車的乘客主要有兩類,一類是出差辦公事的人,另一類是辦急事的人!毙蒙芯└嬖V記者,現(xiàn)在坐出租車游寧波的乘客越來越多,這些乘客一上車就問哪里好玩,哪里有好吃的!斑@就要求我們必須熟知寧波的旅游景區(qū),這樣才能給游客更好、更滿意的服務(wù)!
2001年明殷文明車隊成立后,為了提高服務(wù)質(zhì)量,明殷汽車客運出租公司要求司機用普通話問候上車乘客!澳茫 薄罢垎柸ツ睦?”“再見,歡迎下次乘坐!”別小看這簡單的三句話,當時一下子要用普通話講出來,還是很難說出口、說得響亮的。忻尚京想出了一個訓練辦法,每天回家后,把妻子和女兒當做乘客,對著她們反復(fù)演練。不僅如此,像“Hello”“Can I help you?”這類簡單的英語對話,文明車隊的司機也是要學會的,因為來寧波談生意、旅游的外國朋友越來越多。
從助人中找到快樂
忻尚京還是一個樂于助人的人。2002年的一天,一位叫周波的乘客坐上忻尚京的車回家,途中忻尚京得知周波是塘溪鎮(zhèn)大碧浦村人,因一場車禍導致三級智力殘疾,家境也相當貧困,于是他不僅沒有收車費,還和周波互留了聯(lián)系方式。后來,忻尚京經(jīng)常去探望周波,周波一有難處,他總是熱心相助。
2004年10月的一天,忻尚京經(jīng)過江東白鶴公園邊的斑馬線時,親眼目睹了一起交通事故,一名駕駛員遇行人不減速,結(jié)果撞傷了一位老人。他當時就想,如果駕駛員稍微讓一讓,這起事故完全可以避免。有著多年開車經(jīng)驗的他發(fā)現(xiàn),斑馬線附近車輛與行人搶道的情況非常普遍,司機如果沒有讓行意識,就很容易出交通事故。回到家后,忻尚京有了一個強烈的念頭,想去義務(wù)協(xié)管交通。“妻子非常支持我的想法。”忻尚京笑著說。四年來,無論刮風下雨,無論是否節(jié)假日,每月第一個星期一上下班的兩個高峰時段,他都義務(wù)到江東白鶴公園邊的斑馬線上協(xié)管交通,從未間斷過。盡管上下班時段是出租車生意最好的時段,但為喚起駕駛員讓行意識,忻尚京說這“犧牲”值得。
一家人都以他為榮
忻尚京的妻子鄭瑞英,曾與丈夫一起跑過貨運,丈夫開出租車后,她就專心在家照顧一家人的生活起居。他們的女兒忻勤奮今年20歲了,在寧波一家外貿(mào)公司上班。說起丈夫,鄭瑞英很自豪:“就因為他有責任心、有愛心,才能從一名普通的出租車司機成為浙江。玻埃埃纺甑某鲎廛嚪⻊(wù)明星!
1997年忻尚京開起出租車后,一家人從云龍老家搬到了江東區(qū)黃鸝新村,起初住的房子是租的,租金每月200元,面積只有6平方米!澳菚r雖然條件不好,但一點也不覺得苦,因為他工作很努力,也很顧家,我相信將來一定能過上好日子!编嵢鹩⑿呛堑卣f,“2000年,我們用所有的積蓄,就在黃鸝新村買了一套60多平方米的房子!
女兒忻勤奮也以爸爸為榮:“我要像爸爸一樣做一個社會的熱心人,人難免會碰到困難,有了困難就需要他人來幫。”(見習記者 鄔京濤 實習生 姚軍 王靜)
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近年來,我們的城市在不斷“長大”。2005年1月18日,東部新城建設(shè)全面鋪開。2005年6月,全長16公里的東部新城核心區(qū)“四橫三縱”路網(wǎng)項目正式啟動。2005年底,歷經(jīng)4年精心打造,百年老外灘的開發(fā)基本完成。2006年12月,目前為止寧波最大的商業(yè)廣場——萬達廣場在鄞州區(qū)正式開業(yè),繼天一廣場之后,寧波又迎來了一個重量級的商業(yè)中心。2006年12月31日,西起桑田路、東至世紀大道的驚駕路江東段正式通車,這是新的城市骨架“五路四橋”項目建成通車的第一段道路,所有項目估計于2009年底建成。 本篇新聞熱門關(guān)鍵詞:出口 出租 車服 技術(shù)工 聯(lián)系方式 |