本報通訊員盧忠 單繼鵬 方新年 劉小哲 本報記者王健
昨天凌晨2點，鐵路寧波站，首列開往貴陽的L1054次臨客，滿載著一車旅客緩緩駛出；清晨5點10分，鄞州客運中心，首輛大巴準時發(fā)往安徽固鎮(zhèn)；寧波大小車站，迎來節(jié)前首個客流小高峰……
2014年春運大幕正式拉開，鐵路寧波站旅客發(fā)送量超過4萬人次，比平時增加30%，創(chuàng)寧波鐵路客流新紀錄。
客流創(chuàng)紀錄
車站擴充志愿者
昨天一大早，寧波站前廣場上，人頭攢動。
無論是售票大廳、候車大廳、還是站前廣場，到處都是帶著大包小包行李的旅客。
車站方預(yù)計，春運首日旅客發(fā)送量超過4萬人次，比平時增加30%，這也將刷新去年“十一”國慶黃金周的發(fā)送量，再創(chuàng)寧波鐵路客流新紀錄。
春運期間，南廣場將不搭建旅客臨時候車棚，而是設(shè)立兩個便民點：5590服務(wù)臺便民服務(wù)點、移動免費報平安電話點。
旅客有問題可找5590服務(wù)工作人員或志愿者。目前，鐵路部門正在系統(tǒng)升級檢票窗口，爭取早些讓旅客刷二代身份證直接檢票上車，省去換票環(huán)節(jié)。
昨天，鐵路寧波站依然在廣泛招募志愿者，為出站人群提供公交換乘、酒店餐飲購物、設(shè)施導(dǎo)引等咨詢服務(wù)，為進站人群提供購票、取票、進站等咨詢、應(yīng)急服務(wù)。
把客運服務(wù)處
開到了火車出站口
早在去年12月28日，寧波站開通時，寧波汽車南站3561服務(wù)班工作人員已經(jīng)進駐寧波站，直接把“公路客運服務(wù)處”設(shè)在出站口。
春運期間，旅客下了火車，就可以在這個服務(wù)處買到去寧波各個縣市區(qū)、舟山、嵊州等地，甚至通往全國各地的汽車票。
春運大幕拉開，高鐵動車組車票預(yù)售明顯升溫，往杭州東、上海虹橋站方向的旅客也增加。特別是上午想去杭州、上海的旅客，高鐵動車票更是一票難求。
不過，節(jié)前從寧波到杭州、上海的汽車票還有很多余票，旅客可選擇乘坐汽車出行。
寧波公運集團表示，除了到安徽、江西、湖南、湖北的少數(shù)支線班車車票很緊張外，其他干線班車運能充足，車票也很寬松。
首次推出
微博值機、冬衣寄存
今年春運，寧波機場預(yù)計航班將超過5400架次，同比增長5%；發(fā)送進出港旅客約68萬人次，同比增長7%。
春運期間，寧波機場增開264個班次：國內(nèi)航班158架次、地區(qū)航班18架次、國際航班88架次。國內(nèi)航班加班主要集中在武漢、長春、廈門、海口等返鄉(xiāng)地區(qū)和旅游城市。
同時，寧波機場首次推出微博值機、冬衣寄存服務(wù)。
從昨天起至2月24日(每日8點30分至20點)，凡從寧波機場出發(fā)的旅客，如果無需托運行李，可在航班起飛前兩小時私信新浪微博“飛常主播”，提供航班號、目的地、電話號碼、姓名、身份證號碼，機場方面即可提前幫助旅客辦理登機牌及選座。旅客只需在航班起飛前40分鐘到候機樓14號值機柜臺領(lǐng)取登機牌即可。
春節(jié)期間，機場還推出了冬衣寄存服務(wù)。去熱帶地區(qū)旅游的市民，可直接到機場問詢柜臺辦理冬衣寄存，辦理時旅客只要留下回程航班信息，服務(wù)人員就會根據(jù)回程航班信息，屆時將衣物送至機艙口等候旅客。對于來自海南、昆明等航班的接機人員，安檢允許其攜帶的御寒衣物經(jīng)過X光機檢查后傳遞給到達旅客。
除夕夜，免費接送
最后一班到甬旅客
記者昨天從市客管局得知，除夕夜專門按排夏慧星等六支文明車隊，在寧波火車站免費接送最后一班到甬旅客。
屆時，100輛出租車，從大年三十晚上10點起集結(jié)在寧波火車站出租車上客處，在車輛前擋上放著“溫暖除夕夜”指示牌，主要服務(wù)對象是乘坐當天最后一班從成都到寧波火車站的K424次快客，抵達寧波火車站的時間為22時55分，市區(qū)內(nèi)的客人享受免費(35元內(nèi))服務(wù)。
編輯： 李霞君糾錯：171964650@qq.com
